Форма для тем, связанной с утратой ценных вещей путем бага / отката сервера / крашей / недоработок игрового мода.
Так же утрата почты для восстановления доступа к игровому аккаунту.
Так же утрата почты для восстановления доступа к игровому аккаунту.
Пример название темы: Alexander_Naumov | Пропали крылья
Игровой никнейм:
Описание ситуации:
Доказательства:
Дата случившегося:
Форма для тем, связанной с проблемами переноса аккаунта с закрытых серверов (03/02)
Пример название темы: Alexander_Naumov | Забыл пароли
Игровой никнейм:
№ сервера:
Описание ситуации:
Доказательства:
В каких случаях тема может быть отклонена/не рассмотрена/перенесена в архив:
› Создавать повторные темы.
› Писать заявки не по форме, предоставленному выше.
› Оффтопить или поднимать тему.
› Создавать темы без конкретики и доказательств.
› Создавать темы и сообщения, нарушающие правила форума.
Пользователь обязан помнить и хранить все данные своего аккаунта для быстрого решения вопросов, связанных с восстановлением доступа.
› Администрация не обязана искать данные пользователя для восстановления доступа.
› Все необходимые сведения пользователь обязан предоставить самостоятельно.
› В целях безопасности аккаунтов и защиты их от взлома администрация проекта вправе отказать в восстановлении доступа, если пользователь не предоставил все необходимые данные, без объяснения причин.
Ответственности за аккаунт:
› Проект предоставляет все возможности для полной безопасности аккаунта.
› За все действия с аккаунтом отвечает его владелец. Утраченное имущество в результате взлома аккаунта восстановлению не подлежит.
Сроки рассмотрения тем и принятие решений определяются администрацией, ответственной за раздел.
Последнее редактирование модератором: